传真存储转发业务是指在用户的传真机与传真机、传真机与计算机之间设立存储转发系统，电信业务经营许可证审批流程，用户间的传真经存储转发系统的控制，非实时地传送到对端的业务。
传真存储转发系统主要由传真工作站和传真存储转发信箱组成，两者之间通过分组网、数字专线、互联网连接。传真存储转发业务主要有多址投送、定时投送、传真信箱、接收人通信、报文存档及其他辅助功能等。
存储转发类业务是指利用存储转发机制为用户提供信息发送的业务。存储转发类业务包括语音信箱、电子邮件、传真存储转发等业务。
语音信箱业务是指利用与公用通信网、公用数据传送网、互联网相连接的语音信箱系统向用户提供存储、提取、调用话音留言及其辅助功能的一种业务。每个语音信箱有一个专用信箱号码，用户可以通过电话或计算机等终端设备进行操作，完成信息投递、接收、存储、删除、转发、通知等功能。
电子邮件业务是指通过互联网采用各种电子邮件传输协议为用户提供一对一或一对多点的电子邮件编辑、发送、传输、存储、转发、接收的电子信箱业务。它通过智能终端、计算机等与公用通信网结合，利用存储转发方式为用户提供多种类型的信息交换。
信息保护和处理服务指利用公用通信网或互联网，通过建设公共服务平台以及运行在计算机、智能终端等的客户端软件，电信业务经营许可，面向用户提供终端病毒查询、删除，终端信息内容保护、加工处理以及垃圾信息拦截、免打扰等服务。
网络托管业务是指受用户委托，代管用户自有或租用的国内网络、网络元素或设备，全国电信业务经营许可证查询，包括为用户提供设备放置、网络管理、运行和维护服务，电信业务经营许可证办理办法，以及为用户提供互联互通和其他网络应用的管理和维护服务。
有多项许可证载明事项发生变更时，如何提交申请材料？
答：有多项许可证载明事项发生变更时，企业可在《电信业务市场综合管理信息系统》中对变更事项进行多选，填写后一并提交。
年底前办理许可证变更未审批完毕，是否会影响年检？
答：只要按时提交了变更申请材料，即便到年底仍未审批完毕，也不会影响年检结果。
许可证丢失是否可以补办，如何补办？
答：许可证丢失可以补办。登陆《电信业务市场综合管理信息系统》，点击“许可变更”，针对某张许可证点击“申请”，选择“许可证遗失补办”，填写完相关材料后提交。
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